Garantía y formas de pago
Garantizamos cada reparación por escrito y te facilitamos el pago como mejor te venga.
Garantía real en cada reparación
En Automoción CTS respondemos por nuestro trabajo. Todas las intervenciones que hacemos en nuestro taller llevan garantía escrita en piezas y mano de obra, ajustada a lo que marca la Ley de Defensa del Consumidor y, en muchos casos, ampliada por nuestra propia política interna.
Qué cubre la garantía
- Mano de obra y piezas en reparaciones estándar: 3 meses o 2.000 km, lo que antes se cumpla.
- Piezas nuevas originales o equivalentes OEM: mínimo 2 años, según fabricante.
- Reparaciones de motor y transmisión: garantía ampliada en el material reconstruido.
- Neumáticos y baterías: garantía del fabricante (normalmente 2 años o kilometraje específico).
Qué no cubre
No están incluidos los daños por uso indebido, accidentes, manipulación posterior por terceros o desgaste natural derivado del uso normal del vehículo (consumibles como pastillas de freno, embragues mal usados, etc.).
Recambio que usamos
Trabajamos siempre con recambio original del fabricante o equivalentes OEM de primeras marcas (Bosch, Valeo, Sachs, Mahle, NGK, Continental, Brembo, etc.). Te indicamos en el presupuesto qué pieza concreta vamos a montar para que decidas con información clara.
Formas de pago aceptadas
Queremos ponértelo fácil. Aceptamos los métodos de pago más habituales:
- Efectivo en el taller.
- Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard) en datáfono presencial.
- Bizum para pagos rápidos.
- Transferencia bancaria para reparaciones de mayor importe.
Factura siempre incluida
Toda intervención lleva su factura desglosada con piezas y mano de obra. Imprescindible para mantener la garantía del fabricante, justificar gastos profesionales o como histórico de mantenimiento del vehículo.
Presupuesto previo y sin compromiso
Antes de tocar nada, te damos presupuesto cerrado. Si tras revisar el coche aparece algún imprevisto, te llamamos antes de seguir. Tú decides. Nunca trabajamos sin autorización previa.